有人说，“日本人特别喜欢排队”。起初对这句话不太理解，但来到日本之后发现，日本人不仅仅是“喜欢排队”，而非常的会排队，或者说非常遵守排队的规则。
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日本是一个经济发达的国家，物资丰盈，供应充足，一般情况下无需排队抢购，只是在打折甩卖的时候，就会排起一条购物的长龙。有的甚至会在前一天的晚上开始排队，直到第2天买到想要的商品为止。
同时，日本各种名目的会展一个接一个，一些大型的热门展览会虽也人海如潮，但井然有序，既无大声喧哗，也无拥挤不堪。另外，除了上下班高峰时排队等候地铁、城铁或出租车外，日本人平时其实也喜欢排队，购物、吃饭、参观、游玩、付费，甚至上厕所等生活中的一切活动，都有排队。印象最深的是，日本人排队时的平静有序，维持秩序的办法也是颇具匠心。
一是在场外设定回旋式等候区，用最小的区域容纳最多的人等候，为防止日晒雨淋，有的还搭上棚子。
二是在入口处动态地标明等候的时间，供来场者根据个人的需要参考。
三是入场后明确参观路线——所谓“顺路”，地面上也用颜色标明行进的方向，只要你按照“顺路”方向走，肯定可以一个不落地参观到场内的所有项目。
四是显着标明出口位置和厕所位置。
五是根据场内人员情况，分批放进人数，人数将满时，工作人员会主动询问排在前面的观众“共有几个人”，如与可以进场的人数相符则没问题，如超过可以进场的人数，则与前面的人商量可否请排在其后、人数相符的人先入场等。
六是场内场外工作人员的疏导，在场外，入口处的工作人员负责把关放人，队尾处，也有一个举着牌子的工作人员，牌子的两面写着“队尾”，以提示参观者，在队首和队尾之间，则根据情况配备人数不等的工作人员维持秩序。
